• NUANCE.cz
• >     Půjčovní řád

Půjčovní řád

1. Na výběr šatů je třeba se telefonicky objednat (nikoliv e-mailem).
2. Standardní čas výběru je 60 až 120 minut. Potřebujete-li delší dobu, je nutné to oznámit při objednání.
3. Čas, na který jste objednáni, může být z provozních důvodů posunut.
4. Zkoušení svatebních šatů je zpoplatněno částkou 500,- Kč za hodinu, jedná se o poplatek za čištění šatů a amortizaci.
5. Zkoušení maturitních šatů je zpoplatněno částkou 200,- Kč za hodinu zkoušení. 
6. Od poplatku je nevěsta osvobozena, když dojde k závazné rezervaci šatů. Zároveň Vám poplatek odečteme zpětně při rezervaci vysněných šatů.
7. Při závazné rezervaci svatebních, společenských šatů, či obleku platíte nevratnou zálohu 50% z ceny.
8. Při změně termínu svatby Vám zálohu uznáme na nový termín.
9. Model můžete vyměnit za jiný do měsíce od podepsání smlouvy.
10. Šaty pronajímáme čisté, vyžehlené, je-li třeba i upravené na míru. Při pronájmu modelu je třeba si fakt, že jde o pronájem, nikoliv prodej nového zboží, uvědomit.
11. Šaty jsou pronajímány za sjednanou cenu od čtvrtku/pátku do pondělka 12. hodiny. Jsou pro Vás standardně určeny na jeden víkend.
12. Šaty jsou pro Vás upravovány v týdnu Vaší svatby, ne dříve. Je třeba si telefonicky 14 dní před svatbou domluvit krejčovskou zkoušku.
13. V případě blokace šatů na víkendy dva je námi cena řešena a navržena individuálně dle sezóny, modelu a termínu.
14. Na krejčovskou zkoušku je třeba si vzít s sebou střevíčky a prádlo. Upozorněte nás na svá individuální přání a sdělte nám vše, co ohledně zakázky potřebujete.
15. Je velmi důležité, aby si nevěsta šaty vyzkoušela po úpravách, na druhé krejčovské zkoušce. Na případné nedostatky je třeba nás upozornit hned, na pozdější reklamace nebude brán zřetel. V případě, že nebude třeba doúprava, je čas druhé krejčovské zkoušky zároveň časem výdejním. V opačném případě Vám doúpravy provedeme na počkání nebo dle vzájemných možností a domluvy.
16. Čas výdeje šatů na svatbu může být z provozních důvodů posunut.
17. V ceně částky za pronájem se počítá s běžným ušpiněním, prachem na vlečce, make-upem. Za šaty hnědé až černé z mokrého exteriéru je účtováno 3 000,- Kč za nadměrné znečištění. Vyhněte se také bublifukům a prskavkám.
18. V ceně za pronájem není poškození modelu. Výši případné úhrady poškození určuje dle rozsahu svatební salon. Jsou-li šaty opravitelné, platí zákazník zvlášť materiál a zvlášť krejčovskou práci 400,-Kč/hod.
19. Jsou-li šaty zničeny neopravitelně, hradí zákazník jejich prodejní maloobchodní cenu sníženu o částku zaplacenou na půjčovném.
20. Za ztrátu firemního vaku se účtuje 700,- Kč.
21. Za nedodržení termínu návratu šatů se účtuje 2.000,- Kč/den.

Terms and conditions

1. To choose a dress, you must order by phone (not by e-mail).
2. The standard selection time is 60 to 120 minutes. If you need a longer time, you must notify us when ordering.
3. The time you have ordered may be postponed for operational reasons.
4. Wedding dress fitting is charged at 500 CZK per hour, this is a fee for cleaning the dress and amortization.
5. Graduation dress fitting is charged at 200 CZK per hour of fitting.
6. The bride is exempt from the fee when a binding dress reservation is made. At the same time, we will deduct the fee from you when you reserve your dream dress.
7. When making a binding reservation for a wedding, evening dress, or suit, you pay a non-refundable deposit of 50% of the price.
8. If the wedding date is changed, we will credit the deposit to the new date.
9. You can exchange the model for another within a month of signing the contract.
10. We rent the dress clean, ironed, and if necessary, even adjusted to your measurements. When renting a model, you need to be aware that this is a rental, not a sale of new goods.
11. The dress is rented for an agreed price from Thursday/Friday to Monday 12 noon. They are usually intended for you for one weekend.
12. The dress is adjusted for you during the week of your wedding, not before. You need to arrange a tailoring trial by phone 14 days before the wedding.
13. In the case of blocking the dress for two weekends, we will discuss the price and propose it individually according to the season, model and date.
14. You need to bring slippers and underwear to the tailoring trial. Let us know your individual wishes and tell us everything you need about the order.
15. It is very important that the bride tries on the dress after the adjustments, at the second tailoring trial. Any defects must be notified to us immediately, later complaints will not be taken into account. If no adjustments are required, the time of the second tailoring trial is also the delivery time. Otherwise, we will make adjustments while you wait or according to mutual possibilities and agreement.
16. The delivery time of the wedding dress may be postponed for operational reasons.
17. The rental price includes normal dirt, dust on the train, and makeup. For brown to black dresses from a wet exterior, 3,000 CZK is charged for excessive dirt. Also avoid bubble blowers and sparklers.
18. The rental price does not include damage to the model. The amount of any compensation for damage is determined by the wedding salon according to the extent. If the dress is repairable, the customer pays separately for the material and tailoring work 400 CZK/hour.
19. If the dress is damaged beyond repair, the customer will pay its retail price less the amount paid for the rental.
20. For the loss of a company bag, a fee of 700 CZK will be charged.
21. For failure to meet the deadline for returning the dress, a fee of 2,000 CZK/day will be charged.